Мы все сделаем за вас!

 
   » Главная  » Паблик Рилейшнз (PR)  » Анализ использования PR-технологий на примере ООО "Телекомпания Канск 5 канал"

Анализ использования PR-технологий на примере ООО "Телекомпания Канск 5 канал"


Введение…………………………………………………………………………...4

Глава 1. Теоретические аспекты PR-технологий в СМИ………………………8

1.1. Понятие Паблик Рилейшнз и его историческое развитие………….8

1.2. СМИ как основное средство PR - технологий…………………….19

1.3. СМИ, имеющие наибольшее значение для PR - технологий…….24

Глава 2. Анализ использования PR-технологий на примере

ООО "Телекомпания Канск 5 канал"……………………………….33

2.1. Краткая характеристика компании…………………………………33

2.2. Анализ использования PR-технологий…………………………….39

2.3. Рекомендации по совершенствованию использования

PR-технологий в ООО "Телекомпания Канск 5 канал"………….55

Заключение………………………………………………………………………69

Список литературы………………………………………………………………73

Приложения……………………………………………………………………...78

Поддержание положительного имиджа и сохранение доверия потребителей любой торговой марки невозможно без применения PR-технологий, особенно в условиях конкурентной борьбы.

У многих реклама ассоциируется с маркетингом - продажей товаров и услуг, - однако она не ограничивается лишь этой целью. Другие части организации также используют это контролируемое средство размещения сообщений в средствах массовой информации для целей, не связанных с маркетингом. Например, отделы кадров компаний помещают рекламные объявления в газетах с предложениями вакантных рабочих мест. Юридические отделы компаний помещают в газетах рекламные объявления с целью информирования общественности о выпуске новых ценных бумаг или продаже акций, уведомления потребителей о дефектах, обнаруженных в продукции, выпускаемой предприятием, или выполняя постановления суда.

Паблик рилейшнз используют рекламу, чтобы "выйти" на аудиторию, отличную от тех потребителей, на которых ориентируется маркетинг. Например, специалисты по связям с инвесторами помещают объявления, призванные убедить держателей акций и финансовых аналитиков в том, что корпорация всеми доступными ей способами препятствует попыткам нежелательного поглощения ее другой компанией, или, наоборот, объявляет о слиянии с другой компанией.

Паблик рилейшнз также помогают организациям прогнозировать отношение общества к тем или иным проблемам, новым ценностям и образу жизни, смещениям центров влияния в среде электората и в законодательных органах и другим изменениям в окружающей среде и своевременно реагировать на это отношение. Это служит дальнейшему повышению эффективности демократического процесса, а также социальной, экономической и политической систем с точки зрения их соответствия изменяющимся социальным потребностям. Организации, пренебрегающие эффективными паблик рилейшнз, рано или поздно окажутся не в состоянии реагировать на происходящие вокруг них изменения и утратят способность нормально функционировать из-за нарастающего несоответствия своему окружению. Паблик рилейшнз также обеспечивают доступность информации с помощью системы информирования общественности. Специалисты в области паблик рилейшнз повышают информированность общества, способствуя проведению дискуссий по вопросам, касающимся, например, необходимости проведения реформы в сфере социального обеспечения, причин истощения озонового слоя в атмосфере, стоимости создания новой системы общественного транспорта, влияния международных торговых барьеров или потребности донорской крови и органах. Паблик рилейшнз служат общественным интересам, предоставляя возможность высказать любую точку зрения (в том числе точки зрения тех - например, бездомных и беспомощных, - кто в противном случае не был бы услышан из-за недостатка внимания со стороны средств массовой информации) на общественном форуме, посвященном любым проблемам. Такая практика служит обществу, способствуя улаживанию возможных конфликтов и формируя отношения консенсуса, необходимые для поддержания социального порядка. Ее социальная функция - ее миссия выполняется в том случае, когда она искореняет невежество, грубое принуждение и нетерпимость и способствует распространению знаний, терпимости и готовности учитывать точку зрения, отличную от собственной. Иными словами, паблик рилейшнз облегчают процессы саморегулирования в социальных системах, обеспечивая удовлетворение наших физических и социальных потребностей.

Профессионалы в области PR, помогающие организациям устанавливать и поддерживать взаимовыгодные отношения, выполняют, в сущности, важную управленческую функцию, оказывающую влияние на общество в целом. Они стимулируют проявление социальной ответственности в организациях и подчеркивают важную роль связей с общественностью в поддержании социального порядка. Такой концепции паблик рилейшнз внутренне присуща моральная ответственность за поддержание гармоничных отношений между взаимозависимыми элементами нашего общества.

Всё вышеизложенное придаёт особое значение вопросам PR-технологий в СМИ и обусловливает высокую актуальность рассматриваемой темы.

Объектом исследования являются PR-технологии на современном предприятии.

Предметом исследования - процесс управления PR-технологиями на современном предприятии.

База исследования - ООО "Телекомпания Канск 5 канал".

Цель исследования - на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по совершенствованию использования PR-технологий в ООО "Телекомпания Канск 5 канал".

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить отечественную и зарубежную литературу по теме исследования;

- рассмотреть теоретические аспекты PR-технологий в СМИ;

- провести анализ использования PR-технологий на примере ООО "Телекомпания Канск 5 канал".

Теоретической и методологической базой послужили работы таких авторов как: И.В. Алёшина, Б. Барнс, С. Блэк, М. Булгари, Д. Викторов, П. Григорьев, И.С. Доскова, Д. Шульц и др.

Новизна исследования заключается в том, что до сих пор не было исследований, посвященных проблеме использования PR-технологий в ООО "Телекомпания Канск 5 канал".

Практическая значимость: результаты данного исследования будут способствовать совершенствованию деятельности ООО "Телекомпания Канск 5 канал" за счет эффективного использования в работе разработанных рекомендаций, направленных на более качественное применение PR-технологий.

Особенность объекта и предмета исследования обусловили выбор таких методов исследования, как:

- опрос;

- контент-анализ документов.

Дипломная работа содержит две главы.

Первая глава раскрывает теоретические основы PR-технологий

Во второй главе рассматриваются результаты исследования и предлагаются рекомендации по совершенствованию использования PR-технологий.

1. Алёшина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров [Текст] / И.В. Алёшина. - М.: 2007. - 208 с.

2. Барнс, Б., Шульц, Д. Стратегические бренд-коммуникационные компании [Текст] / Б. Барнс, Д. Шульц. - М.: Издат. дом Гребенникова, 2003. - 600с.

3. Батра, Р. Рекламный менеджент [Текст] / Р. Батра. - СПб.: Изд. Дом "Вильямс", 2003. - 784с.

4. Блажнов, Е. А. Public relations [Текст] / Е.А. Блажнов. - М., 2004. - 470с.

5. Блэк, С. Паблик рилейшнз - что это такое? [Текст] / С. Блэк. - М.: "Новости", 1990. - 288с.

6. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR [Текст]: Учебное пособие / Б.Л. Борисов. - М.: Фаир-пресс, 2001.-624с.

7. Богомолова, Н.Н. Массовая коммуникация и общение [Текст] / Н.Н. Богомолова. - М.: Знание, 1988. - 211с.

8. Болт, Г. Практическое руководство по управлению сбытом [Текст] / Г. Болт. - М.: Экономика, 1991. - 190с.

9. Булгари, М. PiR в Интернет. Паблисити, имидж, реклама, паблик релейшнс [Текст] / М. Булгари. - СПб.: АТА"БОЛГАР", 2005.- 251с.

10. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и Public Relations [Текст] / И.Л. Викентьев. - СПб: "Триз-Шанс, 2000. -238с.

11. Викторов, Д. Пиарова победа [Текст] / Д. Викторов. - М., 1998. - 257с.

12. Григорьев, П. Паблик рилейшнз для профессионалов [Текст] / П. Григорьев. - М.: 2006. - 312с.

13. Гольман, И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности [Текст] / И.А. Гольман. - М.: Изд-во "Гелла-принт", 2003. - 320с.

14. Головлева, Е.Л. Торговая Марка: Теория и практика управления [Текст] / Е.Л. Головлева. - М.: Аспект-Пресс, 2005. - 159с.

15. Гуревич, П.С. Приключения имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия [Текст] / П.С. Гуревич. - М.: "Искусство", 1991. - 244с.

16. Дилигенский, А. Социально-политическая психология [Текст] / А. Дилигенский. - М., 1996. - 326с.

17. Дженкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз [Текст]: Учебник для ВУЗов / Ф. Дженкинс, Д. Ядин. - М: ОМЕГА-Л, 2006. - 528с.

18. Дмитриев, А.В. Неформальная политическая коммуникация [Текст] / А.В. Дмитриев. - М., 1997. - 409с.

19. Доскова, И.С. Public Relations: Теория и практика [Текст] / И.С. Доскова. - М.: Издательство "Альфа-Пресс", 2004. - 544с.

20. Доценко, Е.Л. Психология манипуляции [Текст] / Е.Л. Доценко. - М., 1996. - 343с.

21. Дэвис, С. Управление активами торговой марки [Текст] / С. Дэвис. - СПб.: Питер, 2001. -272с.

22. Дэннис, Э., Мэррилл, Д. Беседы о масс-медиа [Текст] / Э. Дэннис, Д. Мэррилл. - М., 1997. - 582с.

23. Егоров, В.В. Телевидение: теория и практика [Текст] / В.В. Егоров. - М.: МНЭПУ, 1998. - 312с.

24. Зверинцев, А.Б. Коммуникационный менеджмент PR [Текст] / А.Б. Зверинцев. - СПб., 1997. - 310с.

25. Капитонов, Э.А., Капитонов, А.Э. Корпоративная культура и PR [Текст] / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. - М, 2003. - 356с.

26. Катлип, С.М. Паблик рилейшнз: Теория и практика [Текст] / С.М. Катлип. - М., 2000. - 479с.

27. Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика [Текст] / Ф. Китчен. - М.: Юнити, 2004. - 409с.

28. Комаровский, В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении [Текст] / В.С. Комаровский. - М, 2001. - 544с.

29. Кондратьев, Э.В., Абрамов, Р.Н. Связи с общественностью [Текст] / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. - М., 2005. - 377с.

30. Королько, В.Г. Основы Паблик рилейшнз [Текст]: Учебник для ВУЗов / В.Г. Королько. - Киев: "Рефл-бук" и "Ваклер", 2000. - 528с.

31. Крылов, И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций [Текст]: Учеб. пособие / И.В. Крылов. - М.: Центр, 1998. - 192с.

32. Кэмерон, У. Самое главное в PR [Текст] / У. Кэмерон. - М., 2004. -560c.

33. Лукашев, А.В. "Черный" PR как способ овладения властью, или бомба для имиджмейкера [Текст] / А.В. Лукашев. - СПб., 2001. - 431с.

34. Мещанинов, А.А. Образ компании [Текст] / А.А. Мещанинов. - М.: ОАО Типография "Новости", 2001. -280с.

35. Мирошниченко, А.А. Public relations в общественно политической сфере [Текст] / А.А. Мирошниченко. - М., 2002. - 183 с.

36. Панкратов, Ф.Г., Баженов, Ю.К., Серегина, Т.К., Шахурин, В.Г. Рекламная деятельность [Текст]: Учебник для студентов высших учебных заведений / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. - М.: Издательско-книготорговый центр "Маркетинг", 2001. - 364с.

37. Пашенцев, Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики [Текст] / Е.Н. Пашенцев. - М., 2000. - 322с.

38. Полукаров, В.Л., Грановский, Л.Г., Козин, В.П., Лозовская, В.Ю. Телевизионная и радиовещательная реклама [Текст]: Учебное пособие / В.Л. Полукаров и др. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2004. - 388с.

39. Почепцов, Г. Паблик рилейшнз [Текст] / Г. Почепцов - М.: 1998. - 457с.

40. Почепцов, Г. Теория и практика коммуникаций [Текст] / Г. Почепцов. - М.: 1998. - 532с.

41. Рекламный менеджмент: телевидение и радиовещание [Текст]. - М., 1994. - 298с.

42. Темпорал, П. Эффективный бренд-менеджмент [Текст] / П. Темпорал. - СПб.: Нева, 2003. - 320с.

43. Связь с общественностью - "паблик рилейшнз" - государственной власти и управления [Текст] / Под. ред. проф. В.С. Комаровского. - Алматы, 1997. - 304с.

44. Скотт, М., Аллен, X., Брум, Глен, М. Паблик рилейшенз. Теория и практика [Текст] / М. Скотт, Х. Ален, М. Глен Брум. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. - 624с.

45. Тощенко, Ж., Харченко, С. Социальное настроение [Текст] / Ж. Тощенко, С. Харченко. - М., 1996. - 309с.

46. Ученова, В.В., Старуш, М.И. "Философский камешек" рекламного творчества [Текст] / В.В. Ученова, М.И. Старуш. - М., 2003. - 409с.

47. Ханов, Г. Что такое "хорошо?" [Текст] / Г. Ханов // Советник. - 1998. - № 3-4. - С.12-14.

48. Харрисон, Ш. Связи с общественностью: Вводный курс [Текст] / Ш. Харрисон. - СПб.: Издательский Дом "Нева", 2003. - 368с.

49. Хейвуд, Р. PR-мен - дипломат или солдат [Текст] / Р. Хевуд // Советник. - 1998. - № 6. - С.25-27.

50. Цветнов, А. Управление социально-политическими процессами [Текст] / А. Цветнов. - М., 2002. - 457с.

51. Чумиков, А.Н., Бочаров, М.П. Связи с общественностью: теория и практика [Текст] / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. - М..: Дело, 2003. - 568с.

52. Шострем, Э. Человеческий выбор - манипуляция или актуализация [Текст] / Э. Шострем. - Ижевск, 1995. - 452 с.

53. Яковлев, И.П. Паблик рилейшенз в организациях. [Текст] / И.П. Яковлев. - СПб.: ТОО "ПЕТРОПОЛИС".1995. - 435с.

Примечаний нет.


"РОЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ НА ПРИМЕРЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ОБЩЕСТВЕННОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ "ПЕТЕРБУРГСКИЕ РОДИТЕЛИ" ( Дипломная работа, 75 стр. )
PR В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОМ (НА ПРИМЕРЕ БАНКА ВТБ 24) ( Дипломная работа, 87 стр. )
PR В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОМ (НА ПРИМЕРЕ БАНКА ВТБ 24) 2009-87 ( Дипломная работа, 87 стр. )
PR В ШОУ-БИЗНЕСЕ ( Дипломная работа, 80 стр. )
PR государственного пенсионного страхования ( Дипломная работа, 78 стр. )
PR и реклама в инвестиционно-финансовой деятельности банка на примере ОАО "МДМ-Банк" ( Дипломная работа, 86 стр. )
PR-деятельность радиостанции "Русское радио" ( Дипломная работа, 68 стр. )
PR-МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА В ПРАКТИКЕ СМИ ( Дипломная работа, 99 стр. )
PR-поддержка банковской деятельности на примере «Ижкомбанка» ( Дипломная работа, 55 стр. )
PR-ПРОЕКТ ПРОДВИЖЕНИЯ "МУЗЕЯ ИСТОРИИ УРАЛГУФК И ОЛИМПИЙСКОЙ СЛАВЫ" ( Дипломная работа, 113 стр. )
PR-сопровождение Всероссийской антинаркотической программы "Поезд в будущее" 21 ( Дипломная работа, 70 стр. )
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ( Дипломная работа, 86 стр. )
АКТУАЛЬНЫЕ ФОРМЫ PR- ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МУЗЕЙНОЙ СФЕРЕ ( Дипломная работа, 88 стр. )
АНАЛИЗ PR ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ "ЧАСТНОЙ ПИВОВАРНИ СПИРИДОНОВА" ( Дипломная работа, 91 стр. )
АНАЛИЗ PR- ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "МЮРЕЙ И К" ( Дипломная работа, 80 стр. )
Анализ PR-деятельности ТНК ( Дипломная работа, 97 стр. )
Анализ PR-текстов (на примере пресс-службы газеты "Восточный экспресс") 2006-63 ( Дипломная работа, 63 стр. )
Анализ PR-текстов (на примере пресс-службы газеты "Восточный экспресс") ( Дипломная работа, 63 стр. )
Анализ PR-технологий на примере русской православной церкви 2009-76 ( Дипломная работа, 76 стр. )
Анализ PR-технологий на примере русской православной церкви ( Дипломная работа, 76 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ MR.DOORS ( Дипломная работа, 79 стр. )
Анализ деятельности ЗАО «СОВЕТНИК» ( Дипломная работа, 85 стр. )
Анализ и оценка деятельности компании "Билайн" ( Дипломная работа, 83 стр. )
Анализ и пути совершенствования PR-поддержки благотворительной деятельности г. Новосибирска ( Дипломная работа, 82 стр. )
Анализ использования PR-технологий на примере ООО "Телекомпания Канск 5 канал" ( Дипломная работа, 77 стр. )

 
 
Яндекс.Метрика