Мы все сделаем за вас!

 
   » Главная  » Товароведение  » Анализ эффективности коммерческой работы ООО «Грандаль» и предложения по совершенствованию его деятельности

Анализ эффективности коммерческой работы ООО «Грандаль» и предложения по совершенствованию его деятельности


Введение 3

1. Сущность и организация коммерческой деятельности предприятия 6

1.1. Понятие коммерческой работы на современном предприятии 6

1.2.Значение и содержание коммерческой работы по продаже и закупке товаров в розничной торговле 12

1.2.1. Коммерческая работа по розничной продаже товаров 12

1.2.2. Сущность, роль и содержание коммерческой работы по закупке товаров 16

1.3. Цели и организация коммерческой деятельности 21

2. Организация коммерческой работы в ООО «Грандаль» 31

2.1. Анализ деятельности фирмы 31

2.1.1. Организация технологического процесса 31

2.1.2. Организация труда 37

2.1.3. Принципы формирования ассортимента 41

2.2. Факторы, влияющие на объём продаж и рентабельность деятельности 46

2.2.1. Анализ розничного товарооборота. 46

2.2.2. Анализ издержек обращения 62

2.3. Влияние методов продажи товаров на эффективность работы ООО «Грандаль» 67

3. Анализ эффективности коммерческой работы ООО «Грандаль» и предложения по совершенствованию его деятельности 70

3.1. Процесс хозяйственной деятельности 70

3.1.1. Использование оборотных активов 70

3.1.2. Финансовые результаты торговой деятельности 72

3.2. Предложения по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ООО «Грандаль» 79

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84

Приложение 1 89

Приложение 2 90

Приложение 3 91

Приложение 4 92

Приложение 5 94

Введение

Сегодня предприятия осуществляют свою деятельность в разных сферах и отраслях хозяйства (промышленности, сельском хозяйстве, торговле и др.). Они могут заниматься как одним видом деятельности, так и несколькими. Именно предприятия производят, реализуют товары, осуществляют работы и услуги или иные виды коммерческой деятельности. Все это свидетельствует о том, что предприятие является первичным, основным звеном общественного производства.

Одним из негативных факторов, отрицательно воздействующих на финансы, денежную и экономическую систему в целом является инфляция. Инфляция означает не только снижение покупательной способности денег, она подрывает возможности хозяйственного регулирования, сводит на нет усилия по проведению структурных преобразований, препятствует становлению оптимальных пропорций; искажает реальную картину финансовых результатов производства, уровень и динамику потребления товаров и услуг; не позволяет правильно определять и взимать налоги, оценить имущество, реально определить доходы и расходы предприятий, обесценивает выручку и основные фонды.

Нестабильность налоговой системы, постоянный пересмотр ставок, количества налогов, льгот и т. д., несомненно, играет отрицательную роль, особенно в период перехода российской экономики к рыночным отношениям, а также препятствует инвестициям как отечественным, так и иностранным. Нестабильность налоговой системы на сегодняшний день - главная проблема реформы налогообложения.

Анализ реформаторских преобразований в области налогов в основном показывает, что выдвигаемые предложения касаются в лучшем случае отдельных элементов налоговой системы (прежде всего размеров ставок, предоставляемых льгот и привилегий; объектов обложения; усиления или замены одних налогов на другие). Однако в сегодняшнее время необходима принципиально иная налоговая система, соответствующей нынешней фазе переходного к рыночным отношениям периода. И это не случайно, ибо оптимальную налоговую систему можно развернуть только на серьезной теоретической основе.

Кроме того, непредсказуемость экономической обстановки влечет за собой неупорядоченность контроля деятельности предприятий со стороны государственных органов.

Наконец, коммерческая деятельность, как и вся национальная экономика, находится в стадии становления, постепенно приобретает рыночный характер.

Только эффективная коммерческая деятельность на уровне предприятия может способствовать успешной и стабильной деятельности организации, и не только оградить ее от влияния неблагоприятных факторов воздействия внешней среды, связанных, например, с частым изменением арендной платы за помещения, слабой договорной дисциплиной, но и дать предприятию преимущества перед конкурентами. Именно этим объясняется актуальность выбранной мной темы дипломной работы.

При обсуждении вопросов, связанных с успехом или неудачей предприятия на рынке, необходимо помнить, что покупатель - хозяин положения. Такое отношение к покупателю характерно для Запада. К сожалению, у нас покупатель пока полностью не пользуется своими правами и не считает себя хозяином положения. Это является следствием неполного отражения новых рыночных отношений в системе экономических отношений в России.

Продавец находится в конкуренции не только со своими прямыми “коллегами”, изготовителями идентичного товара, но и с производителями разнообразных его заменителей. Помимо этого, предприятие должно быть в состоянии поставлять товары лучшего качества по более низкой цене или предоставлять услуги лучшие, чем у конкурентов.

Важными задачами коммерческой работы в торговле являются изучение и прогнозирование емкости региональ¬ных и товарных рынков, развитие и совершенствование рекламно-информационной деятельности, координация за¬купочной работы среди поставщиков и потребителей.

Экономическое содержание коммерческой деятельности как основного элемента рыночных услуг заключается в посреднической деятельности по продвижению товаров от производителей к потребителям посредством купли продажи.

Таким образом, цель представленной дипломной работы – изучить сущность и функции коммерческой работы в организации.

Исходя из цели работы, в ней будут решены следующие задачи:

- раскрыто понятие коммерческой работы на современном предприятии;

- изучено значение и содержание коммерческой работы по продаже товаров в розничной торговле;

- рассмотрены цели и организация коммерческой деятельности;

- проведено исследование организации коммерческой работы в ООО «Грандаль»: сделан анализ деятельности и определены факторы, влияющие на объем продаж предприятия торговли ООО «Грандаль», изучены методы продажи товаров , применяемые в ООО «Грандаль»;

- разработаны пути повышения эффективности коммерческой работы в условиях конкуренции в ООО «Грандаль».

Объектом исследования выбран ООО «Грандаль», предметом работы стал анализ его коммерческой деятельности и выработка предложений по ее усовершенствованию.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аванесов Ю.А. Основы коммерции на рынке товаров и услуг. М.: Люкс-Арт, 2001.

2. Баженов Ю. К. Организация рекламы в магазине . – М. : «Маркетинг» ., 1998г.

3. Баканов М. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. М.: Экономика, 2001.

4. Брагина Л.А., Далько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. М.: Юрайт, 2003.

5. Власова В.М Основы предпринимательской деятельности (экономическая теория и маркетинг). - М.: ФиС, 2002

6. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 1993г.

7. Котлер Филип. Основы маркетинга. М.: «Экономика», 1992г

8. Кравченко С. Н. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Минск: Высшая школа, 1999.

9. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке: Учебное пособие / Под общ. научной ред. проф. А. В. Зырянова.- Екатеринбург, 1995.

10. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. М.: Экономика, 1998.

11. Маркетинг. Выбор лучшего решения. Под редакцией Е.П.Голубкова, М.: Экономика, 1993 г.

12. Материалы статистической и бухгалтерской отчетности ООО «Грандаль» за 2001-2003 годы. Экономика торгового предприятия. /Под. ред. А.И. Гребнева. М.: Экономика, 1999.

13. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность.- М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998г.

14. Панкратов Ф. Г. , Серегина Т. К. Коммерческая деятельность . – М. : «Маркетинг» . , 2002 г.

15. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности: 4 –е изд., перераб. и доп.- Минск: ООО «Новое знание», 2002.- 688с.

16. Справочник по маркетингу под редакцией Э.А.Уткина, М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем» Издательство «Экмос», 1998 г.

17. Харджанян С. Этика бизнеса. М.: Феникс,2002

18. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В.. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2002

19. Чаган Н.Г. Реклама в социокультурном пространстве: традиции и современность. // Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2001г.

20. Шишкин А.К., Вартанян С.С., Микрюков В.А. Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятиях, М.:, Инфра-М - 1996 г.

21. Экономика торгового предприятия. /Под. ред. А.И. Гребнева. М.: Экономика, 1996.

22. Экономика. Учебник/ Под редакцией Архипова А.И., Нестеренко А.Н., Большакова А.К. – М.:Издательство «Проспект», 2001.

23. . Экономика. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. – М.: Издательство «Дело», 1999.

Примечаний нет.


Анализ и потребительская оценка ассортимента кожаной обуви12 ( Дипломная работа, 66 стр. )
Анализ ассортимента и экспертиза качества керамических товаров, реализуемых магазином "Наш дом" г. Барнаула ( Дипломная работа, 99 стр. )
Анализ ассортимента переработанных грибов, реализуемых в супермаркетах «Кора» (г. Кемерово) ( Дипломная работа, 104 стр. )
Анализ ассортимента и качества обуви, реализуемой на предприятии. ( Дипломная работа, 89 стр. )
Анализ безопасности жк мониторов ( Дипломная работа, 81 стр. )
Анализ внутренней среды торгового предприятия ( Дипломная работа, 86 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы ( Дипломная работа, 85 стр. )
Анализ основных экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности магазина "Проспект" 76 ( Дипломная работа, 100 стр. )
АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ РТС РЫНКА ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ ( Дипломная работа, 102 стр. )
Анализ структуры ассортимента ювелирных изделий в магазине "Оливин" г. Барнаула ( Дипломная работа, 90 стр. )
Анализ структуры ассортимента водок и водок особых. Расчет его рационализации 54 2005-76 ( Дипломная работа, 76 стр. )
Анализ структуры ассортимента водок и водок особых. Расчет его рационализации 54 ( Дипломная работа, 76 стр. )
Анализ торгово-технологического процесса Дом книги ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ факторов формирующих качество и ассортимент колбасных изделий на примере ООО РКЗ -ТАВР ( Дипломная работа, 125 стр. )
Анализ эффективности коммерческой работы ООО «Грандаль» и предложения по совершенствованию его деятельности ( Дипломная работа, 93 стр. )
Ассортимент виноградных вин, реализуемых в сети универсамов "Паттерсон" ( Дипломная работа, 71 стр. )
Ассортимент виноградных вин, реализуемых в сети универсамов "Паттерсон" 2008-52 ( Дипломная работа, 52 стр. )
Ассортимент водки, реализуемой ООО «Респект Лига» ( Дипломная работа, 35 стр. )
Ассортимент и качество водок, реализуемых в магазине "Презент" 2009-73 ( Дипломная работа, 73 стр. )
Ассортимент и качество сыров, реализуемых в магазине "Ария" ( Дипломная работа, 81 стр. )
Ассортимент и качество сыров, реализуемых в магазине "Ария" 2009-81 ( Дипломная работа, 81 стр. )
Ассортимент и качество водок, реализуемых в магазине "Презент" ( Дипломная работа, 73 стр. )
Ассортимент и потребительские свойства колбасных изделий, реализуемых ПО “Мамоновское” ( Дипломная работа, 84 стр. )
Ассортимент и экспертиза качества ювелирных золотых изделий магазина "Оливин" ( Дипломная работа, 90 стр. )
Ассортимент сгущенных молочных консервов в магазине "Весна" ( Дипломная работа, 62 стр. )

 
 
Яндекс.Метрика