Мы все сделаем за вас!

 
   » Главная  » Маркетинг  » "Совершенствование маркетинговой деятельности организации на примере ООО "Глобал Маркет Групп"

"Совершенствование маркетинговой деятельности организации на примере ООО "Глобал Маркет Групп"


Аннотация 5

Введение 6

1. Теоретическая часть - Теоретические основы маркетинговой деятельности организации 8

1.1. Сущность и принципы торгового маркетинга в России 8

1.2. Особенности торгового маркетинга в России 12

1.3. Комплекс маркетинга 16

1.3.1. Подходы к комплексу маркетинга торговли 16

1.3.2. Продукт в торговом маркетинге 21

1.3.3. Продвижение в торговом маркетинге 23

1.3.4. Цена в торговом маркетинге 29

1.3.5. Распределение в торговом маркетинге 31

2. Аналитическая часть - Анализ маркетинговой деятельности ООО "Глобал Маркет Групп" 35

2.1. Характеристика ООО "Глобал Маркет Групп" 35

2.2.Анализ финансовых показателей деятельности ООО "Глобал Маркет Групп" 43

2.2.1. Анализ ассортимента 43

2.2.2. Анализ цен 48

2.2.3. Анализ выручки 51

2.2.4. Анализ прибыли 54

2.2.5. Анализ рентабельности 55

2.2.6. Анализ ёмкости и доли на рынке 57

2.2.7. Анализ кадров 60

2.2.8. Анализ заработной платы 63

2.2.9. Анализ динамики персонала 64

2.3. Выводы по аналитической части 65

3. Проектная часть - Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО "Глобал Маркет Групп" 69

3.1. Состояние рынка посуды 69

3.2. Разработка программы маркетинга 76

3.3. Разработка рекламной кампании 85

3.4. Разработка мерчендайзинга 86

3.5. Расчет экономической эффективности разработанных мероприятий 89

Заключение 93

Список источников 97

Приложения 101

Приложение 1. Организационная структура управления (офис) 101

Приложение 2. Организационная структура управления (склад) 102

Приложение 3. Брендовая карта 103

Приложение 4. Рекламный бюджет на II полугодие 2011 г. 110

Приложение 5. Баланс предприятия 111

Приложение 6. Отчет о прибылях и убытках 113

Приложение 7. Анализ структуры продукции 115

Приложение 8. Средства стимулирования сбыта в зависимости от движущего стимула 116

Приложение 9. Общий перечень типов стимулирования продаж 117

Приложение 10. АВС-анализ групп товаров (2010 год) 118

Приложение 11. АВС-анализ групп товаров (2011 год) 119

Приложение 12. XYZ анализ групп товаров за 2010 год 120

Приложение 13. XYZ анализ групп товаров за 2011 год 121

Приложение 14. Соотнесение групп по результатам ABС и XYZ анализа 122

Приложение 15. АВС-анализ ассортимента по брендам 123

Приложение 16. Размещение продавцов посуды 125

Приложение 17. Функции мерчендайзера ООО "Глобал Маркет Групп" 126

Приложение 18. Наиболее оживленные станции метро 127

Приложение 19. Крупные торговые центры в выбранном сегменте 128

Приложение 20. Сортировка станций метро 130

Приложение 21. Сортировка торговых центров по удаленности от метро 131

Приложение 22. Данные о ежемесячных доходах и расходах в Торговом центре "Мега Белая Дача" 132

Приложение 23. Данные о ежемесячных доходах и расходах в Торговом центре "Радуга" 134

Приложение 24. Данные о ежемесячных доходах и расходах в Торговом центре "Олимп" 135

Аннотация

Данная выпускная квалификационная работа называется "Совершенствование маркетинговой деятельности организации на примере ООО "Глобал Маркет Групп" состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

В первой главе, которая является теоретической м носит наименование "Теоретические основы маркетинговой деятельности организации" представлена сущность и принципы торгового маркетинга, проведен анализ особенностей торговой маркетинга в России и комплекса маркетинга.

Во второй главе, которая является аналитической и называется "Анализ маркетинговой деятельности ООО "Глобал Маркет Групп" приведена характеристика данной организации, а также проведен анализ финансовых показателей деятельности (в т.ч.: ассортимента, цен, выручки, прибыли, рентабельности, емкости и доли на рынке, кадров, заработной платы, динамики персонала), сделаны выводы по аналитической части.

В третьей главе, которая является проектной, проведен анализ состояния рынка посуды, представлена разработка программы маркетинга, рекламной кампании, мерчендайзинга, а также проведен расчет экономической эффективности разработанных мероприятий.

Работа написана на 100 листах, включает в себя 20 таблицы, 18 рисунков. Список литературы состоит из 44 наименований. В конце работы представлены 24 приложения.

Введение

Развитие предпринимательства в России сталкивается с большими и серьезными проблемами, например, неопределенностью истинного финансового положения предприятий, неуверенностью в будущем, невозможность прогнозировать деятельность на длительную перспективу. Все это делает актуальным исследование процессов в области маркетинга, так как результаты подобного исследования позволят с успехом применять на практике полученные и имеющиеся знания. Переход экономики нашей страны к рыночным отношениям предполагает наиболее полное и активное применение такого сравнительно нового для нас метода, как маркетинг. Еще недавно слово "маркетинг" можно было услышать только в узком кругу специалистов по зарубежному рынку. Теперь оно все чаще звучит в дискуссиях хозяйственников, экономистов, деловых людей, которые занимаются предпринимательской деятельностью и которые ищут пути получения прибыли на основании наблюдения и прогнозирования рынка, изучения спроса, разработки стратегии и тактики работы по рынку.

На некоторых предприятиях уже приступили к формированию специальных служб маркетинга. Фирма может строить свое управление исходя из разных концепций - финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др.. Однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.

Актуальность изучения выбранной тематики заключается в том, что в современных условиях хозяйствования в связи с необходимостью принятия управленческих решений в условиях кризиса, опорой данного процесса является маркетинг. Для бизнеса, особенно в такие важные для него моменты, как вывод нового продукта на рынок, немаловажно владение инструментами маркетинга для выбора направления деятельности. Любая организация при осуществлении своей деятельности придерживается той или иной стратегии маркетинговой деятельности, а в условиях постоянного изменения рынка совершенствование маркетинговой деятельности организации всегда оставляет пространство для маневров.

Предмет исследования - совершенствование маркетинговой деятельности организации

Объект исследования - ООО "ГлобалМаркетГрупп"

Цель выполнения данной работы - совершенствование маркетинговой деятельности организации на примере ООО "Глобал Маркет Групп".

Для достижения поставленной цели нами выполнены следующие задачи.

1. Исследовать теоретические основы совершенствования маркетинговой деятельности компании

2. Провести анализ маркетинговой деятельности ООО "Глобал Маркет Групп".

3. Разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО "Глобал Маркет Групп".

При написании работы использованы методы синтеза и анализа.

Практическая значимость работы заключается в разработке конкретных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности действующей организации ООО "Глобал Маркет Групп".

Результаты работы могут быть использованы для разработки управленческих решений компании.

1. Акимова Т. А. Теория организации: Учебное пособие для вузов / Т. А. Акимова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 367 с

2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2009. - 519 с

3. Аширов Д. А. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов по специальности "Упр. персоналом" / Д. А. Аширов. - М.: Проспект, 2008. - 432 с.

4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т. Ю. Базаров. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2009 - 224 с.

5. Брижашева О. В. Б Маркетинг торговли: учебное пособие / О. В. Брижашева. - Ульяновск: УлГТУ, 2007. - 170 с.

6. Васильев Г.А. Рекламный маркетинг: учеб. пособие / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, 2010. - 274 с.

7. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учеб. пособие для учащихся сред.-спец. учеб. заведений (ССУЗ) / В.Р. Веснин. - М.: Элит-2000, 2009. - 304 с.

8. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2009.- 528 с

9. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 - 511 с.

10. Гинзбург А.И. Экономический анализ. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2008. - 320 с.

11. Гончаров В.В. Ключевые элементы управления и их практическое значение - М.: МНИИПУ, 2008. - 191 с.

12. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения, Пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007. - 288 с.

13. Ерохина Л.И. Маркетинг в оптовой и розничной торговле: / Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова, Е. В. Романеева. - М.: КНОРУС, 2007. - 248 с.

14. Зимин Н.Е. Анализ и диагностика финансового состояния фирм, Учебное пособие, 2008. - 240 с.

15. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: учебник для студентов вузов. /А.Т. Зуб/ - М.: Аспект Пресс, 2007. - 415 с.

16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М.: Новое знание, 2008. - 336 с.

17. Кафидов В. В. Теория организации. М.: Академический Проект, 2009. - 144 с.

18. Кнышова Е.Н. Маркетинг: учеб. пособие / Е. Н. Кнышова. - М.: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2009. - 279 с.

19. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. М., Финансы и статистика, 2008. - 326 с.

20. Ковалев В. В. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 89 с.

21. Ковалев В.В. Финансы фирм. - М., ТК Велби, 2008. - 230 с.

22. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности, -М., Проспект, 2009. - 358 с.

23. Колодий А. Н. Особый отдел. Торговый маркетинг: структура и место в компании [Электронный ресурс] : [Особый отдел. Торговый маркетинг: структура и место в компании] / А.Н. Колодий. - Режим доступа: http://www.svvr.ru

24. Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг / Жан-Жак Ламбен. - СПб.: Питер, 2008. - 796 с.

25. Лапенков В.И., Сангадиев З.Г. Технико-экономический анализ деятельности фирмы. Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2009. - 240 с

26. Латфуллин Г. Р. Теория организации: учеб. для студентов вузов / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко. - СПб.: Питер, 2009. - 394 с

27. Лафта Дж.К. Теория организации. - М.: Проспект, 2009. - 410с.

28. Любушин Н. П. Анализ финансово - хозяйственной деятельности фирмы. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 256 с.

29. Максютов А. А. Экономический анализ: учебное пособие для студентов вузов / А. А. Максютов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Единство, 2008. - 543 с.

30. Маркетинг: учебник / Под ред. Т. Н. Парамоновой. - М.: Кнорус, 2010. - 274 с

31. Незамайкин В.Н. Финансы организаций: менеджмент и анализ / В.Н. Незамайкин, И.Л. Юрзинова. - М.: Эксмо, 2008. - 409 с.

32. Никишкин В.В. Торговый маркетинг (маркетинг розничной торговли) в схемах и рисунках: учебно-наглядное пособие / В.В. Никишкин - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2008. - 174 c.

33. Обзор российского рынка посуды // http://www.marketcenter.ru/content/doc-2-12902.html

34. Палий В. Ф. Финансовый учет: Учеб. пособие / В. Ф. Палий, В. В. Палий. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2007. - 672 с.

35. Портал рекламы и маркетинга [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.reklamaster.com

36. Рослякова С.А. Маркетинговая деятельность предприятия: учеб. пособие / С. А. Рослякова. - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2008. - 102 с.

37. Таборова Л. Г. Умный мерчандайзинг: Практическое пособие / А. Г. Таборова. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2009. - 160 с.

38. Хижняк Г.К. Место и роль трейд-маркетинга в системе сбыта [Электронный ресурс] : [Место и роль трейд-маркетинга в системе сбыта] / Г.К. Хижняк. - Режим доступа: http:// www.kpd.ua

39. Чернозубенко П.Е. Сущность торгового маркетинга // http://trademarketing.ru/node/48

40. Чинарьян Р.А. Торговый маркетинг - эффективный инструмент продвижения товаров на рынок / Р.А. Чинарьян // Альманах "Комплекс маркетинга". - 2008. - № 1. - С. 26-30

41. http://9251126.3dn.ru/ - официальный сайт ТЦ "Радуга"

42. http://trademarketing.ru - информационный портал

43. http://www.impact.ru/about/ - официальный сайт организации

44. http://www.rogzastava.ru - Официальный сайт ТЦ "Рогожская Застава"

Примечаний нет.


Анализ и развитие маркетинговой деятельности ИП "Текстиль - Сити" ( Дипломная работа, 89 стр. )
Анализ и совершенствование товарной политики магазина № 12 ЗАО "Иммар" ( Дипломная работа, 98 стр. )
Анализ и совершенствование управления маркетинговой деятельностью предприятия ООО "МКД" ( Дипломная работа, 66 стр. )
Анализ и совершенствование организации работы коммерческого предприятия ( Дипломная работа, 97 стр. )
АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ В ТУРФИРМЕ ООО "АРЛАНДИНА-2004" ( Дипломная работа, 72 стр. )
Анализ и совершенствование товарной политики предприятия (на примере ООО "ОМНИ") ( Дипломная работа, 105 стр. )
Анализ и совершенствование системы сбыта на торговом предприятии ОАО "Продторг" ( Дипломная работа, 89 стр. )
Анализ и специфика деятельности ОАО "Ньюс Аутдор" ( Дипломная работа, 83 стр. )
АНАЛИЗ ИЗМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ КОМПАНИИ "ИМПЕРИАЛ ТОБАККО ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГ" ( Дипломная работа, 82 стр. )
АНАЛИЗ ИМИДЖА РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «ОСТРОВ СОКРОВИЩ» ( Дипломная работа, 108 стр. )
Анализ использования элементов системы стимулирования сбыта в фирме46 2010-78 ( Дипломная работа, 78 стр. )
Анализ использования элементов системы стимулирования сбыта в фирме46 ( Дипломная работа, 78 стр. )
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА В компании ООО «Дальост». ( Дипломная работа, 94 стр. )
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "Мастер" ( Дипломная работа, 57 стр. )
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ PRODUCT PLACEMENT В ФОРМИРОВАНИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ( Дипломная работа, 82 стр. )
Анализ использования элементов системы стимулирования сбыта в фирме "Дальост" ( Дипломная работа, 141 стр. )
Анализ использования средств политической рекламы на выборах главы администрации МО "Тацинский район" Н. Черкасова ( Дипломная работа, 71 стр. )
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖУРНАЛА "АРТ-МЕНЕДЖЕР" ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ качества гостиничных услуг на примере гостиницы "Калининград" ( Дипломная работа, 98 стр. )
АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО "КОНДИТЕРСКИЙ КОНЦЕРН "БАБАЕВСКИЙ") ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ качества продукции в системе маркетинга организации ОАО КК Бабаевский ( Дипломная работа, 79 стр. )
Анализ качества рекламной деятельности в РА "PROдвижение" 59 ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ качества рекламной деятельности в РА "PROдвижение" ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ коммерческой деятельности и маркетинга в Муниципальном многопрофильном пищевом предприятии Билибинского муниципального района ( Дипломная работа, 90 стр. )
Анализ коммерческой деятельности на рынке недвижимости г. Благовещенска ( Дипломная работа, 88 стр. )

 
 
Яндекс.Метрика